商务公文写作职业化训练
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  ● 背景
    商务公文写作能力是评价员工职场素养的重要尺度之一,文学功底好不一定能写出一篇好的商务文书,商务文书的写作要求值得每一个员工予以高度重视。
    规范严谨的商务文书,已经成为现代企业管理的重要内容,也是贯彻企业执行力的重要保障性因素。因此企业的员工必须深入了解公文写作的原则、格式和技巧,规范日常工作中的公文写作,以便更好地落实和传达企业要求,提高企业的持续竞争力。

● 培训收益
    → 掌握公文写作的基础知识、规范和写作的流程;
    → 运用正确的立场、方法分析问题和处理问题,以文辅政;
    → 学习公文写作中的高级技巧并熟练应用;
    → 熟悉常用的公文写作文种并且在应用时游刃有余。

● 内容大纲
第一部分:前言
    ◆ 商务文书写作的概念
    ◆ 商务文书写作的特点

第二部分:商务文书写作的步骤
    ◆ 制定行动目标
      → 被动目标与主动目标
      → 实例练习:分析你的行动目标
    ◆ 决定文章的正式程度
      → 正式指数的应用
      → 正式程度的表现:媒介的选用
      → 实例练习:分析正式指数的得分
    ◆ 决定文章的总体风格
      → 资源与立场:四种风格的分析
      → 实例练习:如何选用四种风格
    ◆ 选择文章的层次结构
      → 实例练习:分析短文的结构
    ◆ 列出文章的大纲
      → 辐射法与提纲法
      → 实例练习:用辐射法做出一个大纲,并画图分析
    ◆ 撰写初稿

第三部分:公文写作提高技巧
    ◆ 情感指数 
      → 情感指数的概念与公式
      → 如何增加情感指数
      → 实例练习:计算案例中的情感指数
    ◆ 读者为尊的原则
    ◆ “拒绝”公文的格式
      → 三明治的“不”
      → 带备选方案的“不”
      → 委婉的“不”
    ◆ 增加紧迫性
      → 时间敏感性句法
      → 使用时间应注意的问题
    ◆ 增加可信度
    ◆ 使行文简洁

第四部分:商务文书写作规范
    ◆ 公文结构层次序号规范
    ◆ 数字的使用规范
    ◆ 计量单位使用错误
    ◆ 标点符号使用错误
    ◆ 名称规范与译名的使用

第五部分、常用公文写作及公文格式要素范例
    ◆ 公文用纸幅面及版面尺寸
    ◆ 公文写作格式要素
      秘密等级和保密期限  紧急程度  发文字号   签发人  公文标题  
      主送机关  公文正文   附件  成文时间  公文生效标识  附注  
      主题词    抄送  印发机关和印发时间  版记中的反线
    ◆ 常见公文范例解析与练习
      → 决定
      → 通知
        通知的结构、内容、写法
        通知标题的常见错误
      ☆ 案例:根据案例改错并写成正确的通知
      → 通报
        通知与通报的区别
        通报的结构
      → 报告
        报告的结构、内容、写法
      ☆ 案例:根据案例改错并写成正确的报告
      → 请示
        请示的结构、内容、写法
        请示的特点
        请示与报告、函的区别用法
      ☆ 案例:根据案例改错并写成正确的请示
      → 批复
        批复的结构、内容、写法
        批复与函的区别
       “函代批复”的用法
      ☆ 案例:根据案例改错并写成正确的批复
      → 意见
      → 函的用法
      ☆ 案例:根据案例改错并写成正确的函
      → 会议纪要
    ◆  常见办公室公文范例解析
      → 电子邮件
      → 传真
      → 演讲简报
      → 合同

第六部分:公文处理
    ◆ 发文处理
    ◆ 收文处理
    ◆ 公文管理




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网友昵称:一切随缘 [2009-2-24 17:30:00]  邮箱:www.zj-8889968@163.com
评论内容: 我想写一篇有关ep产品的可行性报告,不知道咋写

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