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绩效管理实务案例高级研修班 5-28(深圳)
会务组织: 中国企管网 深圳市创威企业管理咨询有限公司 
举办时间: 5月28-29日(9:00-12:00 13:30-17:30) 
举办地点: 深圳市深南东路国宾大酒店 

会议信息:
  ● 课程特色:
    课程从现代绩效管理的基本理论和概念出发,以企业关注的重点和面临的实际问题为核心,通过大量的案例讲解和实例分析,对绩效管理的基本理念和原则、绩效管理循环过程、绩效管理中难点问题等进行清晰、透彻的讲解与讨论,为客户企业提供简明、有效、具有可操作性的绩效管理方案。

● 课程大纲:
一、绩效管理在企业管理中的关键地位和作用(1小时)
        ◇ 中国企业绩效管理数据统计
        ◇ 从“平衡记分卡”看绩效管理的战略意义
        ◇ 绩效管理与企业执行力——绩效管理究竟解决什么问题?
  案例:二位经济学家的困惑   案例:帕金森原理
二、从绩效考核到绩效管理(2小时)
        ◇ 绩效管理中的基本概念:考核?绩效考核?目标管理?关键绩效指标?绩效管理?
        ◇ 绩效管理的四个基本阶段——绩效循环圈
        ◇ 绩效管理与绩效考核的根本差异
   案例:华为绩效管理发展的三个基本阶段
        ◇ 绩效管理为何“知易行难”——绩效管理取得成功的四个关键因素
三、绩效管理中的责任定位(1小时)
        ◇ 公司领导在绩效管理中的作用
        ◇ 人力资源部在绩效管理中的职责定位
        ◇ 各级管理者在绩效管理中的角色与职责——绩效管理实施的主体
四、绩效目标体系建立中的疑难问题(4小时)
        ◇ 目标如何层层分解?
   案例分析:从部门目标到个人目标
        ◇ 衡量标准与权重的确定
   案例:多少目标才合适?
        ◇ 目标“量化”的神话与误区
   案例:可量化与可衡量——航空小姐的微笑服务
        ◇ 二线目标设定的不解之迷
   案例:部门目标与部门管理者个人目标?
   案例:行政人员的目标设计
        ◇ 绩效计划与分段目标的确定
   案例:目标调整的“刚中带柔”
五、绩效辅导与绩效沟通(2小时)
        ◇ 绩效辅导与沟通的四步曲
        ◇ 绩效辅导与沟通的基本方法
   案例:老师带学生与师傅带徒弟
   案例:员工绩效诊断箱
   案例:四类低绩效员工的辅导
六、绩效考核(2小时)
        ◇ 绩效考核的八大误区
   案例:韦尔奇“活力曲线”的内涵
   案例:猫捉老鼠——管理者的情感强度
   案例讨论:如何减小考核中人为因素的负面影响?
        ◇ 绩效考核与薪酬分配的关系
七、绩效结果的反馈(1小时)
        ◇ 绩效结果面谈的九个基本步骤
        ◇ 绩效面谈的六个要点
   案例:绩效面谈应该关注哪三类人?
   案例:绩效面谈中的表扬与批评
   案例:绩效面谈中争执的处理
八、绩效管理的全过程演练(1小时)
        案例分析:A经理的绩效管理

● 讲师简介
    吴建国(Jim Wu),澳大利亚悉尼大学MBA,中科院研究员,日本东北大学客座教授,清华大学特聘教授,《IT经理世界》资深顾问。
    留学回国之后,曾多次深入通用电气(中国)、摩托罗拉(中国)、中国联通等著名企业从事人力资源管理的项目研究,研究领域包括公司战略、组织机构变革、企业文化、绩效管理、薪酬与激励等。
    1996年-2002年,任职华为技术有限公司,历任人力资源部副总裁兼培训总监、产品策略总监、公司总裁助理等,主持参与华为薪酬改革项目、绩效管理项目,任职资格管理项目,私募与上市筹备项目等。
    2002年7月-迄今,专职于企业人力资源管理咨询行业,先后为三一重工、玉柴机器、鲁能电力等数十家企业进行薪酬改革方案设计、绩效改进方案设计、职业发展规划设计、企业培训体系设计等。
    接受过吴建国先生培训客户包括:IBM(中国)、西门子(中国)、华为技术、联想集团、中国电信、中国网通、中国移动、中国联通、中兴通讯、美的集团、金蝶软件、长城电脑、中海油、万科地产、中海地产、华侨城地产、联合证券、清华大学等。吴建国以其扎实的理论功底、生动实用的企业案例分析、风趣幽默的语言风格,获得客户企业的高度评价。

● 客户评价
   “吴老师不愧为实战型管理专家,对中国企业的具体情况有深刻的理解,理论与实践结合,提出的解决方案切实可行。”         
                             ——三一重工副总经理 周富贵
   “完全针对我们公司的现状和存在的具体问题,概念清楚、问题分析透彻,操作步骤简明合理,对我们绩效管理工作的推进起到了极大的帮助。” 
                             ——长城计算机人力资源部绩效主管 李漳溢
   “通常情况下,绩效管理课程容易枯燥乏味,而吴老师的讲授风趣幽默,运用了很多生动的管理案例,使我们在轻松活泼的气氛中讨论学习,的确受益非浅。”    
                             ——美的集团 美的威特人力资源经理  蔡莉

● 会务报名
1.报名时间:即日起至2005年5月27日
2. 费用: 2500元/人(含讲义、午餐、茶点、合影、通讯录)
3. 电话: 0755-22309100    传真:22309900   E-mail:china-qg@163.com
4. 报名方式:电话登记-->发出会务确认函-->转帐报名
 在线报名表 [下载报名表]   注意:请您准确详细填写以下资料,以便我们更好的为您服务。
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