发表时间:2011/3/18   阅读次数:7441
国际铁路行业标准(IRIS:2009)内审员 5-12(南京)
会务组织: 中国企管网 深圳市创威企业管理咨询有限公司 
举办时间: 南京:2011年5月12-15日 
举办地点: 南京 

会议信息:
  【课程背景】
    国际铁路行业标准IRIS-International Railway Industry Standard是由欧洲铁路行业联盟(UNIFE)发起的,阿尔斯通( Alstom Transportation), 庞巴迪(Bombardier Transportation),西门子( Siemens Transportation)等参与制定,以ISO:9001标准为基础,结合铁路行业中的特殊要求的一套标准。这套标准也被国内铁路行业企业作为提升管理的一种有效的方法和工具。IRIS组织已经于2009年6月公布了最新的02版标准。

【课程大纲】
模块一:
IRIS:Rev02国际铁路行业标准理论基础知识
一、企业为什么要实施IRIS标准?
二、IRIS是什么?(包括UNIFE介绍)
三、IRIS标准的适用范围
四、IRIS与ISO有什么不同?
五、IRIS标准的发展历程
六、IRIS标准强制性要求和推荐性要求的程序/过程/KPI/记录  
七、IRIS对整个铁路行业和企业的益处
 
模块二:  IRIS:Rev02国际铁路行业标准和内部审核检查表讲解
4 质量管理体系                
4.1 总要求
4.2 文件要求                   
4.2.1 总则
4.2.2 管理手册                 
4.2.3 文件控制
4.2.4记录控制
4.3 知识管理               
4.4 多现场项目管理

5 管理职责                
5.1管理承诺  
5.2 以顾客为关注焦点     
5.3质量方针            
5.3.1 经营计划            
5.4策划    
5.4.1 质量目标          
5.4.2 质量管理体系策划
5.5 职责、权限和沟通
5.5.1 职责和权限
5.5.2 管理者代表
5.5.3 内部沟通
5.5.4 顾客关系管理
5.6 管理评审
5.6.1总则
 
6 资源管理
6.1 资源提供
6.2 人力资源
6.2.1 总则
6.2.2 能力、意识和培训
6.2.2.1 产品设计技能
6.2.2.2 员工激励和授权
6.2.2.3 培训
6.2.2.4 绩效管理
 
6.3 基础设施
6.4 工作环境
6.5 应急计划
7   产品实现
7.1产品实现的策划
7.2 与顾客有关的过程
7.2.1 与产品有关的要求的确定
7.2.2 与产品有关的要求的评审
7.2.3 顾客沟通
 
7.3 设计和开发
7.3.1 设计和开发策划
7.3.2 设计和开发输入
7.3.3 设计和开发输出
7.3.4 设计和开发评审
7.3.5 设计和开发验证
7.3.6 设计和开发确认
7.3.7 设计和开发更改的控制
7.3.8设计批准
 
7.4采购
7.4.1采购过程
7.4.2采购信息
7.4.3采购产品的验证
7.4.4供应链管理
 
7.5 生产和服务提供
7.5.1 生产和服务提供的控制
7.5.1.1 生产计划
7.5.1.2 生产文件
7.5.1.3 生产过程变更控制
7.5.1.4 设备和工装的维护
7.5.2 生产和服务提供过程的确认
7.5.3 标识和可追溯性
7.5.4 顾客财产
7.5.5 产品防护
7.6监测和测量设备的控制
 

7.7 项目管理                    
7.7.2 范围管理
7.7.1 整合管理
7.7.3 时间管理                 
7.7.4 成本管理 
7.7.5 质量管理                
7.7.6 人力资源管理
7.7.7 沟通管理      
7.7.8 风险和机会管理  
 
7.8 技术状态管理
7.9首件检验
7.10调试检验
7.11调试/顾客服务
7.11RAMS/LCC
7.12老化管理         
7.13变更管理
 
8 测量、分析和改进        
8.1 总则          
8.2 监测和测量
8.2.1顾客满意
8..2.2内部审核
8.2.3过程的监测和测量
8.2.4产品的监测和测量
8.3不合格品控制
8.3.1不合格品过程控制             
8.3.2 顾客让步               
8.4 数据分析               
8.5改进                                  
8.5.2 纠正措施 
8.5.1 持续改进  
8.5.3预防措施模块                       

四:IRIS:Rev02(2009)国际铁路行业标准内部审核
一、IRIS:Rev02国际铁路行业标准对“体系内部审核”的要求
   二、IRIS管理体系审核类型和特点
三、IRIS管理体系外部审核和内部审核的目的 
  1、第一阶段:文件审核和第二阶段:现场审核
  2、体系内部审核员应具有的沟通技巧和询问技 巧
  3、内部审核策划
  4、内部审核案例演练和点评

 五、总复习-考试

【讲师介绍】
     向老师: 
     IRIS/TS16949资深讲师
    湖南大学机械工程管理学学士,高级质量工程师。IRIS专业受训合格,ISO9001主任审核员,ISO14001审核员,AIAG-QS-9000审核员培训合格(No.R02-393),RAB认可ISO/TS16949:2002审核员培训合格(No.RAB-3798)。曾经在日本某行业最大的公司服务10年,熟悉最先进的管理系统及交通运输行业标准。在台湾最大的管理顾问公司服务10年以上,受过管理咨询师最严格及系统的培训,有大量的咨询及管理咨询的实际经验。最近3年一直从事于铁路行业标准的研究和学习工作,包括标准的讲解,IRIS标准中管理工具的运用。
辅导的IRIS/TS16949客户包括:长春长客庞巴迪、北京二七车辆、南京雷尔伟、深圳通业集团、常州东煌、SGM上海通用汽车、江铃汽车、万丰奥特汽车集团、DKS德科电子仪表、DELPHI德尔福、AIR International空调国际、EATON伊顿发动机、Lear长安李尔、 LULB卢卡斯伟利达等。
    向老师授课善于把深奥的标准要求与工作和生活有机结合,便于学员理解。加上丰富的实战咨询经验,课程极具实用性,得到学员的一致好评。

【会务报名】
1.报名时间:即日起接受报名
2.费用: 2800元/人(含教材、合影、中餐、茶点)
3.电话:0755-22309100
 网址:www.china-qg.com   E-mail:cnqglt@126.com
4. 报名方式:电话索取报名表(或在线登记)→回传报名表→发出参会通知→转账交费
 在线报名表 [下载报名表]   注意:请您准确详细填写以下资料,以便我们更好的为您服务。
 拟参加课程名称:  
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